Acompañamiento y consultas
Si necesitas orientación sobre la pieza adecuada para tu espacio, el estado de tu pedido o la limpieza energética de una geoda, nuestro equipo de mineralogía responde por los canales habituales. También puedes consultar la guía de cuidados y envíos en la página de recursos.
Para consultas detalladas sobre propiedades litoterápicas, origen geológico o seguimiento de un pedido, escríbenos con el número de referencia si lo tienes.
info@cosmiclightcrystals.comAtención personalizada de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Para cuestiones rápidas sobre disponibilidad de una pieza concreta.
+34 996-140043Respondemos los correos en un máximo de 24 horas laborables. Las consultas telefónicas se atienden en el momento durante el horario indicado.
SLA: 24 h laborables
Revisa las fichas de cuidados, guías de limpieza y condiciones de envío antes de escribirnos.
Atención al coleccionista
Si necesitas orientación sobre la pieza adecuada para tu espacio, el estado de un pedido o la preparación de un cristal antes de su envío, puedes escribirnos o llamarnos. Respondemos personalmente cada consulta.
Para consultas sobre catálogo, disponibilidad y cuidados de las piezas.
Estamos disponibles para resolver dudas sobre litoterapia, pedidos y seguimiento de envíos.
Las consultas recibidas fuera de horario se responden al día siguiente hábil. Para piezas personalizadas o selección de drusas grandes, recomendamos contactar con antelación.
Guía de recursos
En esta sección encontrarás orientación práctica sobre limpieza energética, criterios de selección de piezas y cómo integrar la litoterapia en tu rutina de descanso o meditación. Si tienes dudas sobre una pieza concreta o necesitas ayuda con tu pedido, el equipo de Luz Cósmica está disponible para responderte.
Escríbenos a través del formulario y te responderemos en menos de 24 horas laborables con recomendaciones específicas para tu espacio y tus objetivos.
Déjanos tu correo y te enviaremos un documento con métodos de limpieza por tipo de mineral, recomendaciones de recarga y consejos para crear un rincón de meditación equilibrado.